建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:起搏器电池耗尽,需更换。 看病过程:经任崇雷主任门...
病情描述:看病过程中,医生态度非常好! 康复情况:康复情况良...
患者本人文化水平有限,不会表达,只能说谢谢您,再次感谢您对我...
术前,术后医生护士永远是微笑、周到、细致的服务。术后出院是详...
任医生很耐心细致,待病人如亲人
任主任是我见过最好的医生,对病人就像对待家人一样,很温暖,当...
技术好,服务好,评价好
服务很热情,技术很好。经常联系。
感谢任医生给我爸做的手术
医德医术俱佳的好主住医生